We know you can’t wait//

Women in credit//

L’evento, finalmente in presenza, proverà a fare il punto sul ritorno alla normalità dell’industria del credit management con una chiave di lettura del tutto inedita.

Le donne del mondo del credito, da grandi manager a imprenditrici, advisor, giornaliste e special guest saranno infatti il filo conduttore della giornata durante la quale condivideranno insieme ai loro colleghi uomini, storie, idee ed esperienze di valore attraverso interviste, speech e tavole rotonde.

Un vero e proprio percorso di analisi, confronto e discussione su alcuni grandi temi che stanno influenzando sempre di più il mondo del credito e la cui rilevanza strategica ha visto una decisa accelerazione.

Il dubbio che aleggia su tutti noi riguarda il ritorno alla normalità: ci si interroga su quanti e quali dei cambiamenti vissuti in questi anni faranno ancora parte della nostra quotidianità e cosa invece sarà definitivamente abbandonato.

L’evento, che sarà trasmesso anche in streaming, proverà a fare il punto sul ritorno alla normalità dell’industria del credito che, come la maggior parte dei settori produttivi, è stato fortemente impattato dall’emergenza sanitaria.

 

SESSION 1- Smaterializzazione del posto di lavoro

La Session si focalizzerà sui nuovi modelli organizzativi del lavoro inevitabilmente portati alla ribalta dall’emergenza sanitaria.
Si cercherà di capire concretamente cosa significa esattamente Smart Working e quali sono state e quali saranno le sue applicazioni nel credit management.
Scopriremo quali sono i vantaggi o quali le criticità che il lavoro agile porta alle organizzazioni, in quali aree e attività potrà trovare più efficace applicazione e dove meno o nessuna.
Il confronto proseguirà nell’approfondire quali sono i diversi ambiti di “influenza” di questi modelli, dalle best practice, al welfare, alla regolamentazione fino ad arrivare ai nuovi concetti di ufficio e spazi lavorativi.

 

SESSION 2- Innovazione Tecnologica nella Credit Industry

L’innovazione tecnologica nel settore del credito è un tema che proprio per la sua specifica natura necessita di essere riproposto periodicamente negli eventi di Credit Village.
Si indagherà sull’utilizzo delle nuove tecnologie che in questo settore, come in tanti altri, hanno mostrato limiti e vantaggi. Senza dubbio da un lato ci sono attività che hanno beneficiato di soluzioni di intelligenza artificiale e robotica, ma dall’altro ci sono stati alcuni esperimenti non proprio riusciti, che hanno mostrato i limiti di un’applicazione tecnologica a favore dell’intervento umano. Sarà interessante, dunque, capire quali sono le soluzioni su cui continuare ad investire e quali invece abbandonare perché non portano ai risultati sperati.

 

SESSION 3-Servicer: big better than small?

Questa Session si concentrerà sul mercato del servicing che, negli ultimi anni, ha vissuto un processo evolutivo importante che ne ha ridisegnato completamente gli assetti. Il titolo, “Servicer: big better than small?”, fa riferimento al fatto che oggi abbiamo da una parte un numero limitatissimo di grandi player che detengono una quota molto significativa dei volumi di crediti in gestione e si contraddistinguono per un’elevata standardizzazione e industrializzazione dei processi, e dall’altra un esercito di servicer di dimensioni molto più ridotte, che a loro volta possiedono caratteristiche e skills molto specifiche, hanno una profonda conoscenza del territorio e garantiscono ottime performance. Un panorama complesso e in continua evoluzione in cui sarà interessante capire come evolverà il rapporto fra questi due tipi di operatori e quali saranno le strategie che ognuno metterà in campo per sopravvivere ed affermarsi nel prossimo futuro. Ci sarà spazio per illustrare anche il punto di vista dei committenti, in termini di aspettative di affidabilità, performance e sostenibilità che diventeranno sempre più centrali nella gestione dei crediti.

Agenda//

9:00 – 9:40

Registrazione partecipanti & Welcome Networking Coffee

Modera Monica D’Ascenzo Giornalista di Finanza e Mercati Il Sole 24 Ore

9:40 – 10:00

Opening Speech a cura di Sofia Campos Hr Senior Manager Cerved Group e Davide Magri Amministratore Delegato Cerved Credit Collection
“Gender equality come leva di business”

10:00 – 11:00

SESSION 1 – Smaterializzazione del posto di lavoro

Intervista a Valeria Gubellini Head of Global Business Services & Procurement – Executive Director CRIF

 

Round Table:

Elena Angotti Head of Collection & Litigation Bnp Paribas
Simone Caraffini
Amministratore Delegato Si Collection
Mirca Marcelloni
Responsabile Asset Management Bper Credit Management
Paola Marinacci
Amministratore Delegato e Direttore Generale BD Business Defence
Lucia Savarese
Responsabile Crediti non Performing Banca Monte dei Paschi di Siena

11:00 – 12:00

SESSION 2 – Innovazione Tecnologica nella Credit Industry

Intervista a Marilena Blasi Responsabile Direzione Transformation BNL Gruppo BNP Paribas

 

Round Table:

Gabriella Breno CEO Prelios Innovation
Roberta Campanelli
Direttore Generale BCC Lease
Laura Gasparini
Board Member and Head of Market & Investments Banco delle Tre Venezie – Cherry 106
Giulio Licenza Co-Founder & CBDO Reviva
Laura Pedretti
Direttrice Customer Operations Agos Ducato

12:00 – 13:00

SESSION 3 – Servicer: big better than small?

Intervista a Fracesca Carafa Amministratore Delegato IXIGEST

 

Round Table:

Silvia Benzi Head of IR and Strategic Planning illimity e Consigliere di Amministrazione neprix
Fabio Dell’Edera
Head of Operations FD Credit Management
Gabriella Macauda Chief Operations Manager Fides
Alberto Mapelli Monitoraggio e Prevenzione – Responsabile Outsourcing Banco BPM
Manuel Zanella, General Director Agecredit – Gruppo KRUK 

13:00 – 13:15

Q&A Chiusura lavori e Networking Lunch

Workshop//

WORKSHOP

Nel workshop, Sixtema illustrerà i benefici nell’adozione di un motore di workflow per automatizzare e ottimizzare le attività del back-office delle aziende di recupero e degli studi legali, utilizzando CGmanager, la piattaforma integrata più completa per il recupero crediti.

Ogni giorno i team leader analizzano i dati dei lotti affidati e decidono le azioni per recuperare il credito più velocemente possibile e raggiungere gli obiettivi.

Quando consolidano i criteri di lavorazione, ripetono periodicamente le stesse operazioni, interrogano il sistema gestionale con gli stessi criteri, impostano le azioni di comunicazione, invio SMS, mail e PEC, oppure creano campagne telefoniche usando le logiche definite.

L’utilizzo di un motore di workflow consente di introdurre le logiche definite e le scadenze normative nel sistema di gestione e di rendere il sistema proattivo nelle azioni da compiere quotidianamente, invertendo il modo tradizionale di lavorare del back-office o di uno studio legale.

Il sistema presenta agli operatori una dashboard operativa con tutte le azioni da compiere, già predisposte e pronte per essere avviate automaticamente, massimizza l’efficienza nelle attività ricorrenti e permette di focalizzarsi sul core del recupero.

Gala Dinner//

GALA DINNER

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Acquista Biglietti//

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Sponsor//

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CON IL PATROCINIO DI UNIREC

Speaker//

Ecco gli speaker che prenderanno parte alla 14° Edizione del CvDay.

Head of IR and Strategic Planning
illimity
Consigliere di Amministrazione

neprix

Board Member and Head of Market & Investments

Banco delle Tre Venezie - Cherry 106

Responsabile Crediti non Performing

Banca Monte dei Paschi di Siena

Come arrivare//

CROWNE PLAZA MILANO LINATE

Via K. Adenauer 3, San Donato, Milano, Italy – Tel: +39 02 9148 3658

DALL'AEROPORTO

AEROPORTO INTERNAZIONALE DI MILANO LINATE (LIN)

  • Distanza dall’hotel: 5 KM Est
  • Da Milano Linate, prendere la tangenziale Est (Tangenziale Est) direzione Torino e uscire a San Donato Milanese. Si può raggiungere l’hotel anche in taxi (costo del taxi stimato € 25,00) o con il nostro bus navetta gratuito, disponibile ad orari prestabiliti (il bus navetta si ferma al primo piano – PARTENZE – uscita 4).

AEROPORTO INTERNAZIONALE DI MILANO MALPENSA (MXP)

  • Distanza dall’hotel: 70 KM Nord Ovest
  • Prendere l’autostrada A4 in direzione Bologna e uscire a Tangenziale Est / Bologna / Genova / Milano Centro. Prendere l’anello est della Tangenziale Est ed uscire a San Donato / Metanopoli / Via Emilia.

Si può raggiungere l’hotel anche in taxi (costo del taxi stimato 110,00 €).

AEROPORTO INTERNAZIONALE DI BERGAMO – ORIO AL SERIO (BGY)

  • Distanza dall’hotel: 55 KM Nord Est
  • Prendere l’autostrada A4 in direzione Milano, uscire a Tangenziale Est / Bologna / Genova / Milano Centro. Prendere l’anello est della Tangenziale Est ed uscire a San Donato / Metanopoli / Via Emilia.
IN TRENO

MILANO ROGOREDO FFSS

Distanza dall’hotel: 2 KM Nord

IN METROPOLITANA

SAN DONATO

Distanza dall’hotel: 1 KM Nord Est